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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für HEUSCHRECK - Familienvorstellungen

Kartenbuchung und Bezahlung:​

  • über den oder über ÖTICKET oder Wien-Ticket

  • per E-Mail:  

  • telefonisch unter 01/523 91 80

Bei Bestellungen per Mail oder Telefon direkt beim Theater HEUSCHRECK ist der Preis im Voraus per Überweisung zu bezahlen (Rechnung wird zugeschickt).

Ermäßigungen:

​Mit folgenden Ermäßigungskarten gewähren wir EUR 2,- Ermäßigung pro Ticket

  • Thalia Bonus Card

  • EULE Karte

Die Ermäßigung gilt für max. 2 Kinder- und 2 Erwachsenentickets. Die jeweilige Ermäßigungskarte ist beim Einlass vorzuweisen, ansonsten ist der Differenzbetrag aufzuzahlen.

​Vorteilsclub WIEN Ermäßigung: 20% - solange das Kontingent pro Vorstellung reicht

ab50zig-Mitglieder erhalten eine Ermäßigung von 15% auf Tickets

all4family  erhalten eine Ermäßigung von 15% auf Tickets

Alle Ermäßigungen sind ist ausschließlich bei der Ticketbuchung über den Online-Shop mit dem dazugehörigem Rabattcode möglich.

Stornobedingungen:

Eine Rücknahme oder ein Umtausch bezahlter Karten ist nicht möglich. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten (etwa durch Zuspätkommen) oder für wie auch immer abhanden gekommene Karten wird nicht geleistet. Für bereits erworbene Karten ist keine nachträgliche Berücksichtigung etwaiger Ermäßigungen möglich. Sollte in Ausnahmefällen (Krankheit, o.ä.) dennoch eine Rücknahme (Kulanz seitens des Theater HEUSCHRECKS) erfolgen, so wird der Wert der Karten ausnahmslos in Form von Gutscheinen (kein Bargeld) ersetzt, abzüglich einer Umbuchungsgebühr von 5€.

Für verlorengegangene Tickets wird kein Geld rückerstattet. 

Stornobedingungen für Geburtstagspartys:

  • Bis 4 Wochen vor dem Termin: keine Stornogebühr

  • Bis 1 Woche vor dem Termin: 50% des Gesamtbetrags

  • Danach: der volle Betrag ist zu bezahlen; es kann ein Ersatztermin vereinbart werden (dieser kann 2 Wochen vor dem jeweiligen Termin bestätigt werden)

 

Verhalten am Veranstaltungsort:

Es gilt freie Sitzplatzwahl innerhalb der gekauften Kategorie! Die vordersten Reihen (durch Schilder und farbiges Band markiert) sind ausschließlich für Kinder reserviert! Wir bitten die Begleitpersonen dahinter zu sitzen, damit die Kinder freie Sicht auf die Bühne haben. 

  • Der Theatersaal öffnet eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn, ab dann ist es möglich, einen Sitzplatz zu belegen. Wir ersuchen, auf die anderen TheaterbesucherInnen Rücksicht zu nehmen! Bitte belegen Sie keine Plätze, die Sie nicht benötigen und setzen Sie sich so hin, dass keine Plätze in den vorderen Reihen frei bleiben.

  • Den Anweisungen des Theaterpersonals ist Folge zu leisten.

  • Fotografieren während der Vorstellung ist erlaubt. Das Fotografieren mit Blitz ist jedoch nicht gestattet.

 

Essen und Trinken im Theatersaal:

Wien/LORELY-Saal: Speisen und Getränke dürfen in den Theatersaal mitgenommen werden. Für Getränkebestellungen steht die Bar im LORELY-Saal zur Verfügung!

An anderen Spielorten können andere Regelungen gelten – bitte informieren Sie sich vor Ort!

Theater HEUSCHRECK freut sich auf euren Besuch und wünscht Klein & Groß wunderbare Unterhaltung!

Stylische Kindermode
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