Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Familienvorstellungen

Buchung und Bezahlung:

  • online (über ÖTICKET, Wien-Ticket oder das Porgy&Bess) 

  • per E-Mail: office@heuschreck.at 

  • telefonisch unter 01/523 91 80

 

Bei Bestellungen direkt beim Theater HEUSCHRECK ist der Preis im Voraus per Überweisung zu bezahlen (Rechnung wird zugeschickt). Wenn der Preis nicht im Voraus bezahlt wird, ist der um EUR 1,- höhere Tageskassatarif vor Ort in bar zu bezahlen. Die Porgy&Bess-Membercard ist bei den HEUSCHRECK-Aufführungen nicht gültig.

 

Ermäßigungen:

Mit folgenden Ermäßigungskarten gewähren wir einen EUR 1,- Ermäßigung pro Ticket (gültig sowohl auf den Vorverkaufs- als auch auf den Tageskassapreis):

  • Family Extra Card Wien (Dies ist NICHT die Kinderaktiv-Card!!!)

  • Club Wien Karte

  • Thalia Bonus Card

  • EULE Karte

  • Kurier Club Basis (plus 10% Ermäßigung im Shop)

 

Die Ermäßigung gilt für max. 2 Kinder- und 2 Erwachsenentickets. Die jeweilige Ermäßigungskarte ist beim Einlass vorzuweisen, ansonsten ist der Differenzbetrag aufzuzahlen.

 

Kurier-Club Premium-Mitglieder  erhalten eine Ermäßigung von 17% auf Tickets und 15% im Heuschreck-Shop (Bücher und CD’s).

 

Stornobedingungen:

Für bezahlte Tickets kann eine Gutschrift ausgestellt, bzw. ein Ersatztermin vereinbart werden. Eine Rückerstattung ist nicht möglich!

Gutschriften sind bis zum Ende der jeweiligen Spielsaison bzw. bis zum Ende des Kalenderjahres gültig und können auf Wunsch auch in Form von HEUSCHRECK - CDs und HEUSCHRECK - Büchern eingelöst werden. 

 

Stornobedingungen für Geburtstagspartys:

  • Bis 4 Wochen vor dem Termin: keine Stornogbebühr

  • Bis 1 Woche vor dem Termin: 50% des Gesamtbetrags

  • Danach: der volle Betrag ist zu bezahlen; es kann ein Ersatztermin vereinbart werden (dieser kann2 Wochen vor dem jeweiligen Termin bestätigt werden)

 

Verhalten am Veranstaltungsort:

  • Es gilt freie Sitzplatzwahl! Die vordersten Reihen (graue Plastiksessel) sind ausschließlich für die Kinder reserviert! Wir bitten die Begleitpersonen am seitlichen Rand oder dahinter zu sitzen, damit die Kinder freie Sicht auf die Bühne haben. 

  • Der Theatersaal öffnet eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn, ab dann ist es möglich, einen Sitzplatz zu belegen. Wir ersuchen, auf die anderen TheaterbesucherInnen Rücksicht zu nehmen! Bitte belegen Sie keine Plätze, die Sie nicht benötigen und setzen Sie sich so hin, dass keine Plätze in den vorderen Reihen frei bleiben.

  • Den Anweisungen des Theaterpersonals ist Folge zu leisten.

  • Das Fotografieren mit Blitz ist verboten.

 

Essen und Trinken im Theatersaal:

  • Speisen und Getränke dürfen in den Theatersaal mitgenommen werden. Für Getränkebestellungen steht die Bar zu Verfügung; selbst mitgebrachte Getränke dürfen nicht in den Saal mitgenommen werden.

  • Beim Verzehr von Speisen/Knabbereien ist darauf zu achten, dass es zu keiner groben Verschmutzung des Theatersaales kommt (Brösel!). Wir ersuchen die Zuschauer, möglichst im Foyer zu jausnen bzw. darauf zu achten, dass nicht zu viel auf dem Boden landet. Bei Missachtung ist das Theaterpersonal zu einem Saalverweis berechtigt.

Verein Theater HEUSCHRECK | Kaiserstraße 33 | 1070 Wien | Österreich